- 09/11/2021
- By Paradoxe Elec
- Panne de courant
Comment résoudre une panne de courant à Bruxelles ?
Vous faites face à une panne de courant ? Vous vous êtes probablement déjà cogné un orteil dans le noir. Vos enfants hurlent parce qu'ils n'ont plus de wifi. Votre surgélateur se dégèle. Même s'il ne faut pas se stresser en cas de coupure d'électricité, vaut mieux ne pas traîner.
Coupure d'électricité : comment trouver l'origine de la panne électrique ?
Panne de courant généralisée ?
Tout d’abord, vérifiez que la panne de courant n’est pas générale. Regardez par la fenêtre si vos voisins ont encore du courant. Si ce n’est pas le cas, c’est votre gestionnaire de réseau de distribution d’électricité qu’il faut contacter.
Si vous habitez à Bruxelles, appelez Sibelga au 02 274 40 66. Vous pouvez retrouver les pannes électriques déjà connues (en cours ou planifiées) sur leur page « pannes en cours ».
En Wallonie, il s’agit d’ORES. Leur service de dépannage en cas de coupure de courant est joignable au 078 78 78 00.
Est-ce que la coupure électrique provient de votre habitation ?
Si vos voisins ont du courant, vous l’aurez compris, la panne provient de chez vous. L’origine du problème peut se situer à différents endroits.
Panne de courant non résolue ?
Cause probable de la panne de courant : une protection via fusibles ou disjoncteurs
Un court-circuit peut endommager votre installation électrique voire même provoquer un incendie. Ainsi, les fusibles et disjoncteurs agissent en protection comme des coupe-circuits. Dès que vous utilisez une trop grande intensité de courant, ces éléments réagissent.
Si vous utilisez trop d’appareils ou qu’un appareil est défectueux par exemple, le circuit se coupe. Il est ainsi facile de repérer quel fusible ou disjoncteur a joué son rôle de protection.
- En premier, ré-enclenchez votre disjoncteur ou autre fusible qui pointerait vers le bas. Le commutateur doit en effet pointer vers le haut. Tout refonctionne ? Parfait.
- Pas résolu ? Vérifiez votre différentiel. S’il se déclenche dès que vous essayez de remonter le commutateur vers le haut, il y a une perte de courant dans votre installation. Dans ce cas, il est préférable de faire appel à un électricien agréé.
À noter que le fusible est composé d’un filament métallique qui fond lorsqu’il est traversé par un courant dépassant une valeur donnée. Il doit alors être remplacé. Contrairement au disjoncteur qui lui peut être réutiliser en le ré-armant.
Panne de courant toujours pas résolue ? Vérifiez la protection avant le compteur
Si vous êtes toujours sans électricité, vérifiez la protection située avant le compteur, au niveau du coffret de branchement.
Vous y voyez un disjoncteur ? Vérifiez qu’il est bien relevé.
Si votre installation date d’un certain temps, il se peut que vous ayez encore des fusibles dans ce coffret et qu’ils aient brûlé. C’est votre distributeur de réseau qui peut intervenir à ce niveau, appelez donc Sibelga (Bruxelles) ou ORES (Wallonie).
Panne de courant à Bruxelles non résolue ?
Panne de courant à Bruxelles : pensez à mettre aux normes votre installation électrique
Si votre installation présente des problèmes structurels ou qu’elle date d’un certain temps, il est peut-être temps de penser à la mettre aux normes. Paradoxe Elec et ses électriciens agréés à Bruxelles peuvent réaliser un diagnostic de votre installation et la mettre aux normes. Leur formation continue permet de vous garantir une installation conforme aux dernières normes du RGIE.